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Quick Charge 2.0に対応していない機器やケーブルで充電した場合は急速充電されません。Quick Charge 2.0で急速充電するためには、Quick Charge 2.0対応のケーブルと充電器またはモバイルバッテリーを用意する必要があります。「NEO」「Quick Charge 2.0対応ケーブル」「Quick Charge 2.0対応充電器またはモバイルバッテリー」の組み合わせでのみQuick Charge 2.0での急速充電が可能になります。
FAQ
よく見られている質問
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FAQ CATEGORY
電話番号を特定するための固有のID番号が記録された、携帯電話やスマートフォンが通信するために必要なICカードです。ご利用の端末によって利用可能なSIMカードの形状が異なるため、NEOをご利用の際はSIMカードの形状をご確認ください。※NEOはmicroSIMカードとnanoSIMカード（付属のnano SIMアダプターにセットしてご利用ください）に対応しています
SIMカードの種類を問わず利用可能な携帯電話やスマートフォンなどの端末の総称です。
お客様自身での交換は出来ず、当社サポート窓口での有償交換となります。内蔵された電池は数年間ご利用いただけますが、一般的に内蔵電池は消耗品のため、充電を繰り返すごとに1回のご利用可能時間が短くなっていきます。十分に充電した状態であるにもかかわらず、購入時に比べて使用時間が極端に短くなった場合は別途サポートセンターまでご連絡ください。
Windows Phone：Microsoft社が開発したWindows OSと呼ばれる基本ソフトウェアが入っているスマートフォンです。
iPhone：Apple社が開発したiOSと呼ばれる基本ソフトウェアが入っているスマートフォンです。
Android Phone：Google社が開発したAndroid OSと呼ばれる基本ソフトウェアが入っているスマートフォンです。
各端末ともに用途や目的は同じものとなりますが、アプリや機能は、それぞれのスマートフォンまたはソフトウェア向けに提供されているものしかご利用いただけません。
戻るボタンをタップし、一度前の画面へ戻ってから再度サインインへ進んでいただくと改善します。
3kgです。
ディスプレイのHDMIポートに接続するアダプターを経由して接続しますので、HDMIポートのあるディスプレイ、テレビ、プロジェクターなどがお使いいただけます。Thunderbolt Displayには接続できません。
2.4GHzの無線LANに接続している場合にみられる現象です。5GHz帯の基地局を使用するか、いったんすべての基地局から接続を切り、ディスプレイアダプターと接続してから、NEOを無線LANに接続させると回避できる場合があります。
Miracastに対応した無線ディスプレイアダプターとキーボードが必要になります。また快適な使用のためにマウスの使用も推奨します。キーボードとマウスはBluetooth対応の任意の製品、無線ディスプレイアダプターはActiontec ScreenBeam Mini2を推奨しています。