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NEWS

NuAns NEO および NuAns NEO[Reloaded] サポート対応終了のお知らせ

2020.08.19

2020年9月30日（水）をもちまして、スマートフォン端末のサポート対応を終了させていただく事になりました。

平素は NuAns NEO および NuAns NEO[Reloaded] をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当社発売のスマートフォン端末について、発売以来、少しでも長くお客様のご愛顧にお応えすべく、努力を続けてまいりましたが、電子部品等の一部部品が調達困難となっていることに加え、OS およびハードウェア環境の変遷に伴い、サポート体制を維持することが困難となったため、誠に勝手ながら、2020年9月30日（水）をもちまして、スマートフォン端末のサポート対応を終了させていただく事になりました。

【対象製品】
NuAns NEO (NA-CORE-JP/4582269478241)
NuAns NEO [Reloaded] (NA-CORE2-JP/4582269487113)

【サポート終了日】
2020年9月30日（水）

【メール ／ 電話 でのお問い合わせ対応】
2020年9月30日（水）17:00 までのお問い合わせに関しましては、対応させていただきます。

【修理対応】
2020年9月30日（水）17:00 までにサポートセンターで受け付けた修理品については対応させていただきます。

当社発売のスマートフォン端末をご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、諸事情をご賢察の上、何卒ご理解賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

＜NuAns（ニュアンス）について＞

ふと手にしたくなる、自分の傍に置いておきたくなる。最先端の便利なツールにも、そんな佇まいがあれば、暮らしに便利は寄り添うことができます。そこに置いた時、まるで長く使い続けた愛用品のように馴染むもの。生活が少しだけ心地よくなるもの。NuAnsは、生活に漂うニュアンスを、そっと膨らませる新しい回答です。

デザイン性と使い心地にこだわったライフスタイル関連製品を提供するブランドのNuAnsはスマートフォン関連グッズを製造・販売してきたトリニティのブランド「Simplism」（シンプリズム）とクリエイティブユニット「TENT」（テント）による共同プロジェクトとして2015年4月にスタートしました。2015年11月には本ブランドとして初のスマートフォン「NuAns NEO」を、2017年2月には「NuAns NEO [Reloaded]」を発表しています。「NEO」は取り外し可能なカバーによって700通りものカスタマイズが可能なSIMフリースマートフォンです。

URL：http://nuans.jp ｜neo.nuans.jp
Instagram：nuans_jp
Twitter：nuans_jp
Facebook： nuans.jp

＜トリニティ株式会社＞

トリニティは、キラリと光るコンピューター周辺機器やデジタル雑貨などのアイテムを輸入/開発して日本や海外のマーケットに紹介しています。「デジタルライフを豊かにすること」が私たちの原動力です。

社名：トリニティ株式会社
代表取締役：星川 哲視（ほしかわ てつし）
所在地：埼玉県新座市東北2-14-17
URL：http://trinity.jp
Twitter：trinityinc
Facebook：www.trinity.jp

［ NuAns NEO 製品サポート お問い合わせ ］
NEO サポートセンター
TEL：048-661-5577
e-mail：neosupport@nuans.jp
受付時間:月~金（9〜17時）

［ 本リリースに関するお問い合わせ ］
トリニティ株式会社：広報担当
TEL：048-299-3433
FAX：03-6368-5173
e-mail：marketing@trinity.jp

［ プレス掲載用画像のダウンロード ］
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