FAQ

新機能の追加や問題の修正のため、ファームウェアアップデートプログラムが配信される場合があります。配信されたアップデートプログラムを適用することで、新機能の追加や問題の修正が行われます。アップデート時は、画面に表示される主な変更点や注意事項をご確認のうえ、以下のアップデート手順を参考に適用してください。

 

【注意事項】

・アップデートプログラムはファイルサイズが非常に大きいため、Wi-Fi環境でのダウンロードを推奨します。

・端末のバッテリー残量が40%以上（推奨60%以上）残っていることを確認してください。
　バッテリー残量が少ない場合、アップデートが適用できなかったりアップデートに失敗する場合があります。

・端末の内部ストレージ容量が極端に少ない場合、アップデートプログラムがダウンロードできなかったりインストールできない場合があります。

 

【アップデート手順】

１．設定アプリをタップ

 

２．端末情報をタップ

 

３．ソフトウェアアップデートをタップ　

 

４．「許可」をタップ　

 

５．「OK」をタップ

 

６．ダウンロード完了の表示を確認し、「OK」をタップ

 

７．端末が再起動します。

 

端末が再起動すれば、アップデートは完了となります。

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