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以下のいずれかの手順でスクリーンショットを撮ることが出来ます。

 

【端末のボタンを使う場合】

端末右側の音量ボタン下とメインスイッチ(電源ボタン)を同時に数秒間押し続けることでスクリーンショットを撮ることが出来ます。

 

【端末画面上で撮る場合の手順(Android バージョン 8.1.0 での手順はこちら)】

1.画面上部から下側へスワイプします

faq617_0001

 

2.再度、画面上部から下側へスワイプします

faq617_0002

 

3.画面右側から左へスワイプします

faq617_0003

 

4「スクリーンショット」アイコンをタップすることでスクリーンショットが撮れます

faq617_0004

 

【Android バージョン 8.1.0 での確認手順】

1.画面上部から下側へスワイプします

 

2.再度、画面上部から下側へスワイプします

 

3.画面右側から左へスワイプします

 

4「スクリーンショット」アイコンをタップすることでスクリーンショットが撮れます

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