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正しい手順で接続してもContinuum接続に失敗する場合は、以下の解決方法をご確認ください。
１．NEO端末のOSビルドおよびファームウェアリビジョン番号は最新になっていますか。
OSビルドやファームウェアリビジョンの更新により問題が改善される場合があります。
更新方法を確認する
２．接続に使用しているアダプターのファームウェアは最新になっていますか。（アダプター使用時）
Microsoft社のWireless Display AdapterやActiontec社のScreenBeam mini2などをご利用の場合、ファームウェアを最新バージョンへ更新することで問題が改善される場合があります。
３，通電状態のまま長期間アダプターが接続されていませんか。
一度アダプターを取り外し、5分程度時間をおいてからアダプターを取り付け、再度接続することで改善する場合があります。
４．バックグラウンドにContinuum接続関連のアプリが残っていませんか。
Continuum接続に失敗した際、CotinuumやConnectといったアプリがバックグラウンドに残ってしまい、以降は接続が重複して繋がらないことがあります。バックグラウンドに該当のアプリが残っている場合は、戻るボタン（←）を長押しし、×ボタンまたはスワイプで該当アプリを終了後、再度Continuumアプリから接続することで改善する場合があります。